Introductie
Utrecht / hybride | 36 uur per week | Start 12 oktober 2026 | 6 maanden + mogelijke verlenging
Organisatie
Heb jij aantoonbaar ervaring met het professionaliseren van IT Continuity Management binnen een complexe 24/7-organisatie? En blijft het bij jou niet bij beleid en adviezen, maar zorg je er ook voor dat processen, herstelplannen, testen, governance en bewijsvoering daadwerkelijk werken?
Voor een grote organisatie binnen de Nederlandse mobiliteitssector zoekt B-Hunted een ervaren IT Continuity Management Specialist. Je helpt de organisatie om IT Continuity Management versneld naar een hoger volwassenheidsniveau te brengen.
Functie
De opdracht
Er ligt al een basis. Aan jou de opdracht om deze verder aan te scherpen en te vertalen naar een samenhangende, meetbare en aantoonbaar beheerste ITCM-inrichting.
Je valideert de bestaande nulmeting, concretiseert het gewenste volwassenheidsniveau en vertaalt dit naar een uitvoerbare roadmap, backlog, mijlpalen en duidelijke bewijscriteria.
Daarbij verbind je beleid, processen, techniek, governance en leveranciers. Je zorgt ervoor dat verbeteringen niet alleen worden beschreven, maar ook worden toegepast, getest, gemeten en overdraagbaar worden gemaakt.
Wat ga je doen?
Je houdt je onder meer bezig met:
valideren van de ITCM-nulmeting en concretiseren van het gewenste volwassenheidsniveau;
opstellen en uitvoeren van een roadmap, backlog en bijbehorende mijlpalen;
verbeteren van het end-to-end IT Continuity Management-proces;
versterken van de aansluiting met onder andere Major Incident Management, Change, Service Delivery, BCM, crisismanagement, Risk en Security;
aanscherpen van rollen, verantwoordelijkheden, RASCI, governance, mandaten en escalatielijnen;
ontwikkelen van een teststrategie en testkalender;
voorbereiden en begeleiden van tabletop-oefeningen, hersteltesten en ketentesten;
verbeteren van herstelplannen, herstelkaarten, ketenafhankelijkheden en bewijsvoering;
ondersteunen van de operationele samenwerking met meerdere IT-leveranciers;
ontwikkelen en implementeren van KPI’s, controls, dashboards en een audittrail;
uitvoeren van kwaliteitsreviews op leveranciersdocumentatie en Disaster Recovery-plannen;
overdragen van kennis, werkwijzen en opgeleverde producten aan de interne organisatie.
De opdracht is geslaagd wanneer de verbeteringen aantoonbaar zijn geïmplementeerd, getest en geborgd.
De werkomgeving
Je werkt binnen een complexe en bedrijfskritische IT-omgeving waarin continuïteit rechtstreeks van invloed is op de dagelijkse dienstverlening.
Je werkt samen met ITCM-specialisten, de Product Owner/opdrachtgever en collega’s vanuit onder andere Major Incident Management, Change, Service Delivery, BCM, crisismanagement, Risk en Security. Daarnaast stem je intensief af met verschillende externe IT-leveranciers.
De werkzaamheden worden hybride uitgevoerd. Aanwezigheid op locatie in Utrecht wordt afgestemd op workshops, reviews, oefeningen en stakeholderoverleggen.
Functie-eisen
Dit breng je mee
Voor deze opdracht zoeken we nadrukkelijk geen algemene security- of BCM-adviseur. Je hebt aantoonbare praktijkervaring met het inrichten en verbeteren van IT Continuity Management, Business Continuity Management of Disaster Recovery.
Je voldoet aan de volgende eisen:
minimaal vijf jaar aantoonbare werkervaring met IT Continuity Management, Business Continuity Management of Disaster Recovery binnen een complexe organisatie;
ervaring met maturity-assessments en het aantoonbaar verhogen van procesvolwassenheid;
ervaring met end-to-end procesontwerp, governance, RASCI, controls en operationele implementatie;
ervaring met het ontwikkelen en uitvoeren van teststrategieën, oefeningen, hersteltesten of ketentesten;
ervaring met leverancierssturing binnen een multi-vendor- of SIAM-omgeving;
kennis van ISO 22301, ISO 27031, BCI Good Practice Guidelines en ITIL;
het vermogen om kaders te vertalen naar werkbare processen, templates, dashboards en stuurinformatie;
uitstekende beheersing van het Nederlands en een goede beheersing van het Engels.
Sterke pré’s
Je hebt bij voorkeur ook ervaring met:
kritieke infrastructuur of een vergelijkbare 24/7-omgeving;
Major Incident Management, crisismanagement, Change en Service Delivery;
ServiceNow, CMDB, Azure DevOps, dashboards en evidence management;
Recovery Advice, herstelkaarten, BIA, BCP en ketenafhankelijkheden;
het beoordelen en verbeteren van leveranciersdocumentatie en Disaster Recovery-plannen.
Wie ben jij?
Je bent zelfstandig en inhoudelijk stevig, maar weet mensen en belangen met elkaar te verbinden. Je maakt complexe risico’s en afhankelijkheden inzichtelijk en vertaalt deze naar concrete acties en bruikbare resultaten.
Je werkt gestructureerd, houdt overzicht over meerdere werkstromen en durft leveranciers en stakeholders aan te spreken op afspraken en kwaliteit. Tegelijkertijd zorg je ervoor dat de organisatie na jouw vertrek zelfstandig verder kan.
Aanbod
Praktische informatie
Startdatum: 12 oktober 2026
Einddatum: 12 april 2027
Verlenging: mogelijk
Inzet: 36 uur per week
Locatie: Utrecht / hybride
Contractvorm: zzp of via eigen organisatie
Gesprekken: zo snel mogelijk na de selectie
Reageren: uiterlijk 11 september 2026
Sollicitatie
Interesse?
Reageer met:
je actuele cv;
je beschikbaarheid per 12 oktober 2026;
het aantal uur dat je beschikbaar bent;
je gewenste all-in uurtarief exclusief btw;
een korte toelichting op jouw ervaring met ITCM/Disaster Recovery, maturityverbetering, hersteltesten en leverancierssturing.
B-Hunted beoordeelt gericht op aantoonbare aansluiting. Zorg daarom dat de gevraagde ervaring duidelijk en concreet terugkomt in je cv.
Precision over Volume.